ประวัติความเป็นมาของ รีคอล
ในปีค.ศ. 1999 แบรมเบิลส์ (Brambles) -
บริษัทที่ให้บริการระบบสนับสนุนซึ่งมีเงินทุนหลายพันล้านเหรียญสหรัฐ-
ได้จัดตั้งบริษัทจัดการเอกสารที่มีเครือข่ายไปทั่วโลกโดยใช้ชื่อว่า รีคอล ในปัจจุบัน รีคอล มีสาขากว่า 4,500
แห่งใน 20 ประเทศ ให้บริการแก่ลูกค้าประมาณ 80,000 ราย
ซึ่งลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากบริการของผู้นำระดับโลกในด้านนี้
รีคอล มีชื่อเสียงจากการช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยในทุกๆ ขั้นตอน
ในฐานะผู้ประกอบธุรกิจการบริการ รีคอล ถือว่าคำสัญญาที่ให้กับลูกค้าต้องมาเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด
ทุกๆ กระบวนการ ทุกๆ ขั้นตอน ทุกๆ วิธีการ ถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก
เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะพึงพอใจต่อการทำงานของเรา – ในทุกระดับและทุกที่-
จะวัดผลสิ่งที่เราทำด้วยมาตรฐานสี่ข้อ: ความสม่ำเสมอ (Consistency) ความถูกต้อง (Accuracy) ความไว้ใจได้
(Reliability) และความมีประสิทธิภาพ (Efficiency) เราเรียกการวัดระดับมาตรฐานนี้ว่า C.A.R.E.
และเราสนับสนุนมาตรฐานนี้ด้วยคำสัญญาที่เราเรียกว่า คำสั่งที่สมบูรณ์
(Perfect Order) เป็นคำมั่นสัญญาของ รีคอล ที่ใช้เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่า
ได้มอบสิ่งที่ถูกต้องให้แก่บุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่สมควร ใน ทุกๆ ครั้ง และในทุกๆ แห่งทั่วโลก พนักงานของ
รีคอล ทุกคนจะอุทิศตัวทำงานประเมินผลงาน และได้รับค่าตอบแทนตามเป้าหมายที่ตั้งนี้งานทุกๆ
ชิ้นจะถูกวัดผลโดยดูที่ผลงานและความมีประสิทธิภาพของเรา
เราได้ส่งรายงานผลการปฏิบัติการของเราให้แก่ลูกค้าทุกเดือน
ที่ รีคอล เราเชื่อว่าเราจะทำงานทุกอย่างเป็นที่ดีเยี่ยมระดับสากล โปรแกรมยกระดับคุณภาพธุรกิจ เช่น
IMPACT, ไดรฟ์ ซิกส์ซิกมา , ลีนและวิธีการจัดการแผนงานสำหรับงานที่เป็นระบบ และ งานโครงการ ต่าง ๆ
สามารถใช้ในการประเมิน หาค่า และปรับปรุงธุรกิจให้ดีขึ้น
ซึ่งรับรองว่าคุณจะคาดคะเนการทำงานอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ
โดยการประยุกใช้ระบบต่าง ๆ ที่เป็นที่ยอมรับในระดัลสากลทั่วโลกนี้
ทำให้รีคอลมีมาตรฐานสูงที่สามารถบริการลูกค้าทุกท่านทุกเวลา
รีคอล ยึดมั่นในคำสัญญาที่เราให้แก่ลูกค้าโดยการให้ความมั่นใจในความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของ
พนักงานและชุมชนที่เราสร้างขึ้นมา
ที่ รีคอลเราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิขั้นพื้นฐานที่จะได้รับความปลอดภัยในที่ทำงานและกลับบ้านไปหาครอบครัวอย่าง
มีสุขภาพดีเท่ากับตอนที่พวกเขามาทำงานในวันนั้น เราเชื่อว่าชุมชนมีสิทธิที่จะคาดหวังให้ รีคอลมีความ
รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ดังนั้น รีคอล จึงออกนโยบายที่เน้นป้องกันความเสียหาย (Zero Harm Policy)
ซึ่งส่งผล ให้เกิด “การไม่มีการบาดเจ็บ และไม่ก่อความเสียหายต่อสิ่งแวดล้อม”
ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่สำคัญของธุรกิจ ของเรา
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายเพื่อป้องกันความเสียหาย (Zero Harm Policy) โปรด คลิกที่นี่
และเพื่อที่จะทำให้ได้เป้าที่ไม่เกิดการบาดเจ็บเลย เรายังใช้ปฎิบัติการ
พยายามที่จะทำให้ธุรกิจของเรามีความปลอดภัย (Safety) การป้องกันภัย (Security) สุขภาพที่ดี (Health) และ
สิ่งแวดล้อมที่ดี (Environment) (หรือ SSHE) ต่อการปฏิบัติการของพนักงาน คู่สัญญา และ
สังคมที่เราทำธุรกิจด้วย หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ SSHE โปรดคลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด
ส่วนประกอบหลักที่สำคัญอีกส่วนของวิธีการให้บริการแบบยึดลูกค้าเป็นหลักเข้าใกล ้ของ รีคอล --
ก็คือคนของเรา
การจ้างคนที่ดีที่สุดมาทำงาน นั้นก็เท่ากับว่า งานที่ดีที่สุดนั้นได้สำเร็จไปแล้ว
รีคอล ได้จ้างผู้ที่มีความปรารถนาต่อคุณภาพ ความซื่อสัตย์ และนวัตกรรม
เรามองหาผู้ที่พึงพอใจและเชื่อในพลังของการทำงานเป็นทีม ประสบการณ์ และเทคโนโลยี
เพื่อรู้จักกับคณะผู้บริหารของเราให้มากขึ้น คลิกที่นี่ เพื่อดูโอกาสในการร่วมงานกับ รีคอล คลิก ร่วมงานกับเรา